Qualitätsmanagementbeauftragter (m/w/d)

Wir suchen für die Servicegesellschaft eines großen Klinikums mit mehreren Krankenhäusern in Niedersachsen eine/n

Qualitätsmanagementbeauftragten (m/w/d)

Das Klinikum mit mehreren Häusern und über 3.000 Betten sowie mehr als 70 Abteilungen ist ein leistungsstarker regionaler Schwerpunktversorger.

Die Servicegesellschaft ist ein modernes Dienstleistungsunternehmen und erbringt für die Krankenhäuser des Klinikums Reinigungsleistungen, Speisen- und Textilversorgung und ist für die Logistik von PatientInnen und Materialien zuständig.

Ihre Vorteile:

• Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Vollzeit oder Teilzeit
• Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
• Unbefristeter Vertrag
• Flexible Gleitzeitregelung, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Möglichkeiten der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Arbeitgeberleistungen
• Familienfreundlicher Arbeitsort mit allen Schulformen

Ihre Aufgaben:

• Förderung und Weiterentwicklung der Servicequalität im ISO-zertifizierten QM-System
• Übernahme und eigenständige Durchführung QM-bezogener Aufgaben und Projekte,die die Kundenzufriedenheit an den Schnittstellen im Klinikverbund erhöhen
• Eigenständige Identifikation, Entwicklung und Umsetzung von nachhaltigen Maßnahmen für leistungsfähige Prozesse in der Servicegesellschaft, auch mit Kennzahlen und Audits
• Selbständige Bearbeitung digitalisierter Qualitätsthemen (z. B.  Dokumentenlenkungssystem, Beschwerdemanagement, Fehlermeldesystem)
• Kooperation mit internen und externe Schnittstellen (z. B. Standorte, IT, zentrales QM, Lieferanten)

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossenes Bachelorstudium mit Kenntnissen im Bereich Qualitätsmanagement
• Bei Quereinstieg: Anerkannte Qualifikationen im Qualitätsmanagement, gern auch im Bereich Audits, Projekt- oder Risikomanagement
• Berufserfahrung in Dienstleistungs- bzw. Servicebetrieben: Gebäudereinigung, Speisen- und Wäscheversorgung und Logistik
• Gute DIN ISO-Kenntnisse und kommunikative Transferkompetenz
• Kenntnisse über behördliche und dienstleistungsspezifische Anforderungen